A aplicação de mensagens WhatsApp vai deixar de poder ser usado em milhões de telemóveis, a partir de janeiro de 2021, por deixar de suportar sistemas operativos específicos. Os dispositivos mais antigos vão deixar de suportar a app detida pela Facebook.

No caso dos aparelhos da Apple, qualquer iPhone que opere com um sistema operativo anterior ao iOS 9, deixará de suportar o WhatsApp. Apenas o iPhone 4 (de 2010), à partida, e os anteriores a este não suportarão um novo sistema operativo. Isto quer dizer que todos os modelos posteriores poderão continuar a utilizar a aplicação normalmente (se tiverem o iOS 9 terão apenas de atualizar para uma versão mais recente).

Quanto ao Android, a versão limite é a 4.0.3, lançada em 2012 e, quem possuir qualquer uma anterior a esta será afetado de forma semelhante.

À medida que a aplicação for eliminada dos dispositivos mais antigos, esta já não poderá ser instalada novamente. No entanto, ainda que para alguns não seja solução, se houver a possibilidade de atualização de software, o problema pode estar resolvido.