Ryanair pede desculpas a clientes por cheques de indemnizações inválidos
22-08-2018 - 12:30
A culpa é atribuída a um “erro administrativo”.
A Ryanair pediu desculpas a cerca de 190 clientes que receberam cheques de compensação por atrasos ou cancelamentos, sem as necessárias assinaturas para os validar.
A através do Twitter, a companhia de baixo custo garantiu que um “número diminuto, cerca de 190 num total de 20 mil” cheques de compensação emitidos em julho foram enviados sem a assinatura necessária devido a um “erro administrativo”.
Os cheques foram reenviados na semana passada, segundo a Ryanair, que pediu desculpas aos clientes afetados.
Desde abril que greves de controladores aéreos e protestos de pilotos e tripulantes de cabina da companhia têm afetado a operação da transportadora irlandesa.