Uma criança australiana, que sonha ter a sua própria companhia aérea, escreveu uma carta ao CEO da Qantas Airways, Alan Joyce, a pedir conselhos.
Na carta, que a Qantas publicou na sua conta no Twitter, Alex Jacquot, de dez anos, escreve que já é diretor executivo de uma companhia aérea chamada “Oceania Express” e pede a Alan Joyce que o leve a sério.
“Já comecei a tratar de algumas coisas, como o tipo de aviões que vou precisar, o número de voos, o catering”, escreve Alex.
O rapaz diz ainda que já contratou um diretor financeiro, um responsável pelas tecnologias de informação e um responsável pela manutenção, entre outras funções essenciais.
Contudo, o jovem empreendedor diz precisar de alguns conselhos específicos, para poder trabalhar na sua nova companhia aérea enquanto está de férias da escola.
Alex pede dicas genéricas aos CEO da Qantas, a maior empresa aérea australiana, e diz que, à semelhança da Qantas, está a pensar utilizar aviões A350 para fazer voos entre Sydney/Melbourne e Londres, mas tem dúvidas se os passageiros conseguem dormir decentemente numa viagem de 25 horas.
A resposta não tardou. “Os nossos concorrentes normalmente não nos pedem conselhos, mas quando o líder de uma companhia área nos contacta, não podemos ignorar”, escreveu Alan Joyce a Alex.
O CEO da Qantas admite que não costuma dar conselhos à concorrência, mas abriu uma exceção à criança australiana, porque, ele próprio já foi “um rapaz muito curioso acerca da aviação”.
O principal conselho de Alan Joyce foi que Alex colocasse “a segurança em primeiro lugar e no centro” das preocupações.
No que respeita aos voos entre a Austrália e Londres, o CEO da Qantas diz que está a estudar “designs diferentes que permitam às pessoas ter espaço para esticar e fazer exercício”.
Por fim, Alan Joyce convidou Alex para uma reunião para trocarem ideias e fazer uma visita guiada ao centro de operações de Qantas.