27 nov, 2020 - 10:00 • Fátima Casanova
Lista de compras e verificar preços
Antes de mais, faça o trabalho de casa, ou seja, uma lista daquilo que precisa comprar, para não haver precipitações nem compras por impulso. Depois devem-se comparar preços, o anterior à Black Friday e o atual.
Para fazer a comparação de preços, há uma ferramenta no site da Deco que mostra a variação de preços de um produto numa loja online.
Se o preço subiu semanas antes da Black Friday e agora está mais baixo, é porque o desconto não é real. O resultado é mostrado através de semáforos que aconselham ou não a compra desse produto.
Também a plataforma kuantokusta pode ser uma ajuda útil para encontrar o preço mais em conta.
Falsas promoções
Existem anúncios que apenas servem de isco para o consumidor aceder a sites fraudulentos, levando-o a efetuar compras sem qualquer proteção.
Também é importante não aceder a sites através de emails, nem através de anúncios em redes sociais porque esses anúncios podem servir para instalar software malicioso.
Se encontrar nos mails ou redes sociais precisamente o que quer a um preço irresistível, não clique. Vá diretamente à página a que o anúncio se refere.
Verificar segurança dos sites e das ligações
Um site é seguro se o endereço começar com https:. O 's' quer dizer que o site é seguro. Em alternativa, pode procurar a imagem de um pequeno cadeado fechado que se encontra ao lado do endereço.
Depois devem-se conhecer os dados do vendedor, como a morada, a designação social e o telefone fixo. No caso da compra correr mal, estes elementos são essenciais para identificar o proprietário do negócio e, assim, salvaguardar os direitos do consumidor. Atenção também que a maioria das lojas online nas redes sociais Facebook e Instagram, são de vendedores particulares, e nesse caso os direitos de quem compra podem ficar em causa.
Outro cuidado que deve levar em conta é os pontos de acesso públicos à internet, como por exemplo, os centros comerciais, os transportes públicos ou restaurantes. Se a rede não for de confiança, pode-se estar a fornecer o acesso às contas bancárias e permitir a instalação de pequenos fragmentos de código conhecidos como “cavalo de Tróia”, que passam a controlar o equipamento, em modo fantasma.
Pagamentos e condições de compra seguros
Antes de pagar é importante informar-se sobre as políticas de devolução e de trocas, pois podem ser diferentes nesta época especial de promoção.
Nas compras pela internet, em caso de arrependimento, os consumidores têm 14 dias seguidos a contar da data da compra para poder desistir.
Quanto ao pagamento, a transferência bancária é uma das formas mais seguras para pagar, porque identifica o nome do titular da conta para quem se está a transferir dinheiro. Em alternativa, o pagamento por referência multibanco é bastante fácil de utilizar e não é preciso dar dados pessoais.
O Mb Way também é uma opção segura, uma vez que permite fazer transferências e gerar cartões de crédito virtuais.