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Vendas online. ASAE instaura 132 processos relativos a redução de preços

17 abr, 2021 - 10:48

As principais infrações estão relacionadas com o desrespeito das regras do anúncio de venda com redução de preços, falta de fornecimento ao consumidor da informação pré-contratual obrigatória e falta do livro de reclamações em formato eletrónico.

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A Autoridade de Segurança Alimentar e Económica (ASAE) instaurou no primeiro trimestre 132 processos contraordenacionais relativos a vendas online com reduções de preços.

A fiscalização decorreu durante o primeiro trimestre do ano com o objetivo de verificar o cumprimento das regras disciplinadoras a que se encontram legalmente sujeitas as lojas online que praticam reduções de preços.

"No balanço da operação, assinala-se a fiscalização de 645 operadores económicos, tendo sido instaurados 132 processos contraordenacionais", refere um comunicado.

Destes, sublinha-se, como principais infrações, o desrespeito das regras do anúncio de venda com redução de preços, falta de fornecimento ao consumidor da informação pré-contratual obrigatória, falta do livro de reclamações em formato eletrónico, falta de envio de declaração de realização de saldos/promoções à ASAE com antecedência de cinco dias, e incumprimento das regras legais sobre promoções, entre outros.

A ASAE lembra que o acesso às atividades económicas do comércio, serviços e restauração, conforme regime jurídico em vigor, é regulada por um conjunto de requisitos, nos quais se enquadra, entre outros, a venda com redução e preços, e a subsequente obrigatoriedade da indicação, de forma inequívoca, da modalidade de venda, o tipo de produtos, a respetiva percentagem de redução, a data de início e o período de duração bem como a real redução de preço em referência ao preço mais baixo anteriormente praticado (90 dias) ou o preço a praticar após redução, no caso de produto não comercializado antes.

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