Serviço Caixadirecta foi reposto mas ainda regista alguma lentidão

Para a Austrália esses serviços digitais da Caixa Geral de Depósitos, no que respeita à Caixadirecta, sempre esteve em péssimas condições operacionais, e não por "questão técnica", mas de falta de competência de quem por esses Serviços deve ser responsável. Semanas se aguardam por respostas a “formulários” preenchidos e enviados, que apenas confirmam o seu recebimento, sem que nunca em tempo útil se dignem responder, assim como a “telefonemas de volta”, uma opção pela Caixa oferecida! Na Austrália não existe qualquer agência ou representante a quem recorrer. Pode dizer-se que com a CGD não há comunicação condigna, demonstrando assim falta de respeito pelos emigrantes que na Caixa ainda conservam depositadas as suas economias. Nem sequer o Cartão de Débito é enviado, embora o seu custo seja retirado da sua conta. Simplesmente inconcebível e desonesto! É triste e desesperante não se poder reclamar sequer, este procedimento de falta de consideração e desprezo por quem a Portugal não se pode deslocar assiduamente, para de cara a cara, tentar resolver problemas sem conta, originados por quem na Caixa ocupa certos lugares, e são incapazes de bem servir os seus clientes. De Sydney, Manuel da Costa