26 jun, 2023 - 08:28 • Olímpia Mairos
Nunca os passageiros se queixaram tanto dos transportes públicos.
O Jornal de Notícias escreve esta segunda-feira, citando dados da Autoridade da Mobilidade e dos Transportes, dados que a Renascença já confirmou nos últimos relatórios deste organismo, que no ano passado foram apresentadas, em média, 62 reclamações por dia, para um total de 22.600 queixas contra as empresas de transporte públicos.
Trata-se do número mais elevado dos últimos sete anos - o período sobre o qual há dados disponíveis.
O cancelamento de viagens e os atrasos são as razões mais comuns para estas queixas - num período muito marcado pelas greves.
O aumento da procura dos transportes depois da pandemia e a escassez de motoristas e de veículos estão também na base deste quadro de insatisfação.
No topo das reclamações em 2022 estão a Rede Nacional de Expressos, o Metro de Lisboa e a CP.
Fique por dentro > 
