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JMJ. SNS24 e INEM disponíveis em 69 idiomas

26 jul, 2023 - 20:36 • Redação com Lusa

O SNS 24 é o contacto recomendado aos participantes da JMJ em caso de sintomas de saúde não emergentes, para aconselhamento ou eventual encaminhamento para a unidade de saúde mais adequada.

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O atendimento do Serviço Nacional de Saúde 24 (SNS24) e do Instituto Nacional de Emergência Médica (INEM) vai estar disponível em 69 idiomas durante a Jornada Mundial da Juventude (JMJ), anunciou esta quarta-feira o Ministério da Saúde.

O reforço da capacidade de atendimento, que tem colaboração do Alto Comissariado para as Migrações (ACM), ocorrerá entre 1 e 7 de agosto, segundo uma nota do Ministério da Saúde.

"A chamada é atendida por profissionais de saúde, com a possibilidade de tradução simultânea proporcionada pelo ACM, e que de acordo com a necessidade, o atendimento pode acontecer nos cuidados primários ou nos cuidados hospitalares, não sendo a não apresentação de número de utente um impedimento para a prestação de cuidados", pode-se ler no portal do SNS24.

Segundo a mesma fonte, o reforço da capacidade de resposta estará articulada entre o SNS24 e os Centros de Orientação de Doentes Urgentes (CODU) do INEM e a Linha de Apoio a Migrantes (LAM) e o Serviço de Tradução Telefónica (STT) do Alto Comissariado para as Migrações.

O SNS 24 (808242424) é o contacto recomendado aos participantes da JMJ em caso de sintomas/queixas de saúde não emergentes, para aconselhamento ou eventual encaminhamento para a unidade de saúde mais adequada.

Para além disso, e para os cidadãos da União Europeia que tenham o Cartão Europeu de Seguro de Doença tem garantido o direito a cuidados de saúde, que incluem todos os atos médicos necessários em situação de doença, acidente (não cobre acidentes da responsabilidade de terceiros) ou maternidade.

O SNS alerta ainda que pode dirigir-se a um cento de saúde ou a um hospital do Serviço Nacional de Saúde sem contacto prévio com o SNS 24. No entanto, para além de incorrer no risco de escolher o local menos adequado, estará eventualmente sujeito ao pagamento de taxas.

Através do SNS24 está disponível, 24 horas por dia, o serviço de aconselhamento psicológico e o atendimento por videochamada em língua gestual portuguesa.

Só em situação de emergência deve ser contactado o 112, apelando-se ao uso responsável dos serviços de saúde, alerta o ministério.

Toda a informação sobre a resposta da Saúde no âmbito da JMJ23 está disponível no Portal do SNS, sendo recomendada a utilização das Apps SNS24 e Lisboa 2023.

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